Les outils et ressources pour suivre les tendances et la concurrence sur le marché numérique canadien

Pour suivre les tendances et la concurrence sur le marché numérique, plusieurs outils et ressources sont disponibles, notamment :

• Statistiques et enquêtes officielles : Des enquêtes comme l'Enquête canadienne sur l'utilisation d'Internet (ECUI) et l'Enquête sociale générale (ESG) fournissent des données précises sur l'utilisation d'Internet, le comportement en ligne, la sécurité et le commerce électronique. Ces ressources permettent de comprendre les tendances numériques et les comportements des consommateurs.

• Outils d’évaluation de la maturité numérique : Des outils comme celui proposé par BDC évaluent la maturité numérique des entreprises selon leur intensité et culture numérique. Cela aide à situer une entreprise par rapport à ses concurrents et à identifier les axes d'amélioration pour rester compétitif.

• Logiciels d’études de marché : Plusieurs plateformes spécialisées facilitent la collecte et l’analyse de données sur les consommateurs et la concurrence, telles que :

  • Conveo (recherche qualitative automatisée par IA),
  • QuestionPro (création et gestion d’enquêtes en ligne),
  • Zoho Survey (sondages évolutifs),
  • Qualtrics Research Core (études complexes pour grandes entreprises),
  • Alchemer (analyse approfondie des clients),
  • Tremendous (engagement des participants via récompenses).

• Outils interactifs internationaux : La Going Digital Toolkit de l’OCDE permet d’explorer des indicateurs sur la transformation numérique, offrant un contexte comparatif international utile pour analyser les tendances du marché numérique.

Ces ressources combinées offrent une base solide pour surveiller les évolutions du marché numérique, analyser la concurrence et ajuster les stratégies d’affaires en conséquence.